与其回答“面试中我收获了什么”，不如为大学生展示“面试中，你应该收获什么”。所以，从HR角度，为大家剖析校招面试的实战技术。个人经历：曾就职于某知名人力资源咨询公司。

行文顺序

一、面试前的7项基本准备

二、面试常见错误及措施（以无领导小组讨论为主）

三、HR的6大弱点

四、推荐学习材料

一、面试前的7项基本准备

1. 职业规划。鉴于大多数应届生缺乏职业规划能力，所以推荐一个比较简单的方法：明确自己是对人敏感还是对物敏感，这样起码能排除掉自己难以胜任的职位。尤其是那些人际敏感度非常高、特别喜欢和人打交道的同学，其中有相当比例对细节处理、循规蹈矩、长期与物打交道的工作非常不适应。

2. 找到目标岗位胜任力模型或岗位说明。

1）寻找个人（能力、经历）与目标岗位（胜任素质）的最佳匹配。

2）把最佳匹配点在自我介绍、个人简历等做价值展示。

3. 简历

常见问题

1）内容与目标岗位匹配度不高。

2）没有把与岗位素质匹配度最高的核心优势放到“黄金广告位”。

3）叙事逻辑不清。

4）无关信息过多，如家庭住址、爱好烹饪、旅游等。
5）内容具体度不够。

大家可自行比较下面两位同学就同一份工作的不同描述：

小张：

和几位同事一起负责节假日的广场展台促销活动，搭建展台，开展促销活动。

小王：

拜访3个不同学生住宿区的300多间学生寝室近2000名学生用户，上门宣传、推销产品；

一个月内完成销售额达9000多元，个人获净利润2000多元。

6）未附照片。因为HR在每份校招简历上的停留时间过短，而图像识别又比文字识别容易。

7）照片不经美化（个人形象基础差的前提下）
8）照片与本人反差过大

（葛优老师怎么都帅）

6、7、8可以归纳为：看脸。

总结一下，简历方面的四个关键点：

1）内容匹配

2）内容具体

3）逻辑清晰
4）吸引眼球

4. 自我介绍

最常见的问题：不够职业化。具体表现：

1）描述内容与岗位不匹配。

2）无关信息太多，缺少职业化表达。如大量篇幅的内外向、开朗、籍贯、爱好等介绍。毕竟，参加校招的目的是找工作，而不是找朋友。

3）“念简历”。与简历重复度太高。

4）背诵感太过明显，不自然。

5）与面试官缺乏目光接触。表现：低头；眼神游移不定。

建议对30秒（常用于群面）、1分钟、3分钟自我介绍形成书面化（中英）。

5. 宝洁八大问。建议把每个问题都书面化（中英），并背诵。

6. 仪表与着装。好处：

1） 打造积极形象。

2）正装能在群面中协助塑造权威感。

7. 养生，保持良好的身体状态。感冒、发烧、喉咙疼等对面试的影响不用赘述了吧。

面试（以无领导小组讨论为主）

1. 综合考察点（视具体企业、岗位而定）：

1）逻辑分析能力

2）沟通、人际影响能力

3）团队合作能力
4）个人形象。（银行校招体现较明显）

2. 常见问题

团队角色与团队合作

1）关键角色缺失或不胜任。尤其是领导者、协调者、智多星。

2）参与度不高。如整场发言太少，导致面试官无法对其能力指标进行打分。

3）角色代入能力差，要么游离于任务，要么就是频繁和面试官目光接触。（有可能是本面试官的形象太吸引人，咳咳）

4）Time keeper仅仅起到计时的作用，往往对于时间规划、协调等参与不够。

5）缺乏气氛调动者。（气氛调动者主要发挥作用的场景：开场时彼此生疏；矛盾冲突；一方情绪低落，如：发言被抢，被反驳、打压，不声不响等）

6）缺乏人文关怀。（尤其是弱势学生受打击或者其天性害羞而发言很少时，应给予鼓励，并给与其发言的机会。）

7）救场能力（团队合作）不够。比如在团队PK环节，同组成员被challenge的时候。

沟通能力

1）逻辑性表达能力欠缺。语言组织过于松散或前后矛盾。

2）倾听太少，急于表达。

3）给团队成员反馈太少，因为急于表达或忙于自身任务。比如，在他人陈述自己看法时，自己总是低着头，不加评价，甚至连个点头动作都没有。

4）破而不立。对他人的提议立即否定，而自己却没有好的理由和方案。（给他人建议前，最好想想自己是否有更好的方案，起码也要有更好的思路。）

5）语欲胜人。总想着在言语上压过别人。

6）非典型性雄辩证。面对和自己意见相左的看法，立即反驳。（即使对方真的错了，也要进行艺术性引导。比较好的话述：“某某同学说得非常棒！现在我从另一个角度谈谈自己的看法”）

7）好为人师。

其他

1）缺乏框架性思考，在一定程度上导致讨论一团散沙。（尤其是在排序题和数目缩减题中，如果在一开始没有形成较统一的标准，后续将面临无尽的矛盾和纠缠。）

2）在个人表现和团队合作之间无所适从。要么过于张扬，挤压他人展示的空间或是把讨论方向带偏，要么一团和气、不温不火。

3）气场太硬。“气场强”和“气场硬”需要区别开。“气场强的人”能够短时间获得他人的信任和认可，营造良好的讨论气氛。而“气场硬”的人往往给人威胁感，而引发大家的不满和抵触情绪。（所以，做人要低调、平和。）

4）发散阶段耗费时间过长，收敛阶段草草收尾。（多是由于大家任务导向性不强、Timekeeper在时间规划、及时提醒等方面做得不到位所致。）

成功面试的关键在于思维模式和行为模式，无非是两点：价值贡献和换位思考。

价值贡献分为两方面：一是对人/团队；二是对物（任务）。

所以，同学们需要把握三点：

1）对人、对事展示价值。

2）定位准确。
3）角色担当与作用发挥

三、HR的六大弱点。

1. 趋中效应。对测评指标及评分标准理解不到位，评价时没有紧扣标准，评分高度集中在中间档次，差距拉不开。

2. 光环效应。被面试者的某一长处迷惑，提高对其它方面的评价，面试过程中极易产生光环的特征有表达能力、仪表长相。

3. 疲劳效应。面试时间持续性长，主持人及面试官要连续作战，导致越到后面，面试官的评分标准越容易混乱，尤其是多场次连续面试的时候容易出现疲劳效应。

4. 对比误差。仅通过测评对象前后对照进行评分，不按标准评分。

5. 第一印象。面试开始前5分钟测评对象给面试官留下的印象影响了面试官的判断，后续的面试过程成为证实自己判断的过程。

6. 与我相似。这种心理因素就是指当听到考生某种背景和自己相似，就会对他产生好感。

小结：

1. 同学们可根据这些弱点，反其道而行之，塑造良好个人形象。

2. 这些弱点也证明了面试的运气因素。所以，落选者不必灰心。
3. 间接表明：个人形象、穿着、表达能力、框架性表达能力、柔和的气场等在面试中的作用。

四、推荐学习材料。

1. 两本协助职业定位的书：《现在发现你的优势》、《你的职业性格是什么》

2. 关注知乎上的老师，及其高质量回答、专栏、微信公众号等。